Educação continuada é essencial para a garantia do serviço com qualidade e portanto ocorre com frequência no Santa Luzia. Porém, ter capacitação durante a pandemia trouxe desafios nunca antes imaginados. Por exemplo:
Como manter a estrutura emocional para garantir a assimilação do conteúdo?
Com a contratação frequente de novos colaboradores como capacitar rapidamente os novos?
Com a mudança e atualização frequente dos protocolos assistenciais como o hospital faz pra se manter atualizado sobre qual protocolo seguir?
Como treinar os colaboradores se todos estão prestando assistência integralmente aos pacientes?
Estes são alguns desafios, porém, não capacitar não é uma possibilidade, tendo-se em vista que é a capacitação o primeiro passo para que o serviço seja prestado com qualidade e resolutividade. Nas fotos acima temos exemplo prático do nosso diretor técnico Dr. Délcio Castagnaro juntamente com a Coordenadora da Clínica Médica Enfermeira Elys Marsango atualizando a equipe de enfermagem sobre como monitorar e prestar a devida assistência ao paciente Covid.
O número de pacientes Covid recuperados no Hospital Santa Luzia comparado ao número de pacientes Covid internados sugerem que estamos no caminho correto.