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Nossa Filosofia

Praticamos o que pregamos.

Pare de falar!
Comece a fazer!

Inovar muitas vezes implica em mudança de cultura e engajamento da equipe, por isto, que muitas vezes esta jornada não é tão trivial.

Para garantir que a atual filosofia do Hospital não será apenas mais um papel colado na parede diariamente diversas ações são desenvolvidas para garantir a assimilação de 2 pontos cruciais:

      1. Comunicação transversal e fluída da equipe como forma de aumentar o engajamento e quebrar silos;

   2. Assistência Interdisciplinar tendo o paciente como centro (Patient Centric Care).

O dia começa no Hospital Santa Luzia com todas as áreas reunidas por não mais de 15 minutos para apresentarem as ocorrências das últimas 24 horas e as informações pertinentes para o dia de trabalho, como por exemplo, as notificações geradas pelas equipes, com objetivo de identificar precocemente a quase falha, promover discussões com as equipes e alinhar as ações de melhorias para os incidentes/eventos adversos ou para que a faxineira comunique o vazamento no banheiro, por exemplo.

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